Tulungagung, JNN.co.id – Pelaksana Tugas (Plt.) Bupati Tulungagung, Ahmad Baharudin, secara resmi membuka kegiatan Pelatihan Peningkatan Kualitas Pelayanan di RSUD dr. Iskak Tulungagung, Rabu (15/4/2026). Kegiatan tersebut digelar di Gedung Auditorium IDIK lantai 2 RSUD dr. Iskak dan diikuti oleh sekitar 160 tenaga internal rumah sakit.
Dalam acara tersebut, turut hadir Direktur RSUD dr. Iskak, dr. Zuhrotul Aini, serta Ketua Dewan Pengawas RSUD dr. Iskak, K.H. Fuad Syaiful Anam. Pelatihan ini menghadirkan narasumber dari Tim Manajemen Qolbu “Konco Papat”, yakni Dodo Mahendra, dr. Deny, Dewa Sulistya, dan dr. Syarif.
Pelatihan yang berlangsung selama dua hari, mulai Rabu hingga Kamis, ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, tidak hanya dari sisi teknis, tetapi juga dari aspek humanis dan spiritual dalam melayani pasien.
Dalam sambutannya, Ahmad Baharudin menekankan bahwa masyarakat yang datang ke rumah sakit tidak hanya mengharapkan kesembuhan secara medis, tetapi juga pelayanan yang ramah, empatik, dan manusiawi.
“Rumah sakit diharapkan tidak hanya menjadi tempat penyembuhan secara fisik, tetapi juga mampu memberikan ketenangan psikologis serta menghadirkan rasa aman, nyaman, dan dihargai bagi setiap pasien,” ujarnya.
Ia juga mengapresiasi terselenggaranya pelatihan tersebut. Menurutnya, kehadiran Tim Manajemen Qolbu SEHATI sangat relevan karena tidak hanya menekankan aspek teknis pelayanan, tetapi juga menyentuh sisi batiniah, spiritual, serta nilai keikhlasan dalam bekerja.
Lebih lanjut, ia berpesan kepada seluruh jajaran RSUD dr. Iskak untuk terus mengedepankan pelayanan yang humanis, menjaga semangat kerja, serta memperkuat kekompakan tim demi memberikan pelayanan kesehatan yang optimal kepada masyarakat.
Mengakhiri sambutannya, Plt. Bupati secara resmi membuka kegiatan pelatihan dengan harapan seluruh peserta dapat mengikuti kegiatan dengan baik serta mampu mengimplementasikan ilmu yang diperoleh dalam pelayanan sehari-hari.(Pendim 0827/Sumenep)
